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くらしの情報センター・コープベル Q&A  よくあるお問い合わせ

Q 01.どんなものを取り扱っていますか?

(1)コープの商品券の販売 商品券には500円と1000円があります。コープこうべの商品券はコープこうべの店舗、協同購入センターで使用できます。

Q 02.店舗で買った商品は配達してもらえますか?

さわやか便でお届けします。(一部取り扱いがない店舗がございます)

Q 03.ギフト包装はしてもらえますか?

お店でご購入の商品をギフト用に包装いたします。バレンタインデーや母の日などには、専用の包装紙もあります。

Q 04.出資の手続きはできますか?

コープこうべへの新加入や脱退、増資、減資、住所変更、氏名変更など、各種の出資関連の手続きを承ります。

Q 05.コープ共済の申し込みはできますか?

「たすけあい」「あいぷらす」「火災共済」など、コープ共済の加入手続きをいたします。

Q 06.コープの事業に関するどんな取次業務をしていますか?

コープの引越しや畳・ふすまの張替え、葬祭サービス「クレリ」のチラシの紹介などもいたします。

Q 07.その他の各種サービス業務について教えてください 

(1)領収証の発行 (2)リターナブル瓶の回収 (有料の瓶についてはお店にお尋ねください)

Q 08.レインボースクールやコープサークルに参加したいのですが?

(1)レインボースクールの申込み お店の組合員集会室を中心に身近な会場で、食生活・環境・福祉などくらしに役立つ知識、生協の活動、商品などについて、楽しく学ぶ学習会があります。このレインボースクールの申込みを承っております。

Q 09.組合員の声を伝えたいのですが?

(1)コープこうべや商品などについてのご意見やご要望を承り、各担当部署へ連絡します。 (2)返品交換のお申し出を承ります。