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くらしの情報センター・コープベル Q&A  よくあるお問い合わせ

コープこうべ くらしの情報センターには、組合員証に関するお問い合わせが毎日多く寄せられます。 その中から、代表的なご質問をご紹介します。

Q 1.組合員証を紛失しました 再発行の方法を教えてください

「家族用組合員証」や「出資金のお知らせ」のハガキなど組合員番号が確認できるものを、コープ店のサービスコーナーへお持ちください。

Q 2.組合員証の住所変更をすれば、共済や保険の住所変更も自動でできているのですか?

自動的に変更はされません。
次の方法で手続きをお願いいたします。

Q 3.買い物のとき、どうして組合員は組合員証を出しているのですか?

コープ(生活協同組合)は組合員の組織です。原則、生協に加入してからのご利用をお願いしています。